Política de envío

En Esnapclub, trabajamos para garantizar que tus productos lleguen de manera oportuna y en perfectas condiciones hasta la puerta de tu domicilio en cualquier punto de la República Mexicana.

  • Tiempos de Procesamiento: Los pedidos se procesan y preparan dentro de un plazo de 1 a 3 días hábiles posteriores a la confirmación del pago.

  • Tiempos de Entrega: Los plazos estimados de entrega varían entre 2 y 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación geográfica del destinatario y la cobertura de la empresa de mensajería designada.

  • Costos de Envío: Los costos de envío se calcularán automáticamente al momento de realizar el pago en nuestra plataforma, mostrándote de forma clara la tarifa aplicable antes de finalizar tu orden.

  • Rastreo del Pedido: Una vez que tu pedido sea entregado a la empresa de logística, te enviaremos una confirmación por correo electrónico (shirteen93@gmail.com) o mensaje conteniendo el número de guía e instrucciones para realizar el seguimiento en tiempo real.

  • Incidencias o Retrasos: En caso de demoras extraordinarias atribuibles a la paquetería, extravíos o paquetes dañados durante el trayecto, nuestro equipo de atención se encargará de gestionar el reporte correspondiente. Puedes comunicarte directamente al +34 613023275 o a shirteen93@gmail.com para coordinar una solución inmediata.